El
Baúl de Solís.−La empresa china de transporte, Didi, plataforma
móvil líder en el mundo por su número de usuarios, inició una prueba piloto en
Toluca, con lo que marca su llegada a México y se prepara para enfrentar a
Uber, a quien ya venció en China.
En 2016, Uber vendió su
negocio en China a Didi después de perder miles de millones de dólares tratando
de competir con la firma asiática en su propio territorio.
De acuerdo con la página de
Didi, la aplicación ofrecerá: Compartir viajes: Se podrá compartir la ubicación
del usuario en tiempo real por medio de un enlace para comprobar que esté
seguro. "Si sientes que pudieras estar en peligro, podrás enviar la
información de tu viaje a tus contactos de emergencia.
Ellos podrán ver tu
ubicación y el registro de tu viaje en tiempo real para comprobar que estás
seguro".
Botón de rescate:
Un servicio especial para
ayudar a usuarios que estén en situaciones de peligro.
Sólo puede utilizarse cuando
el usuario se encuentra en algún riesgo a su seguridad personal, como robo y
otros crímenes.
"Ofrecemos dos
opciones: llamar a la policía y la línea directa Didi Rescue. Si eliges la
línea directa Didi Rescue, llamaremos a la policía por ti y notificaremos a tus
contactos de emergencia".
Soporte y atención
24/7:
La aplicación ofrece una
línea telefónica en el que asegura atenderá a sus usuarios las 24 horas de los
7 días de la semana. Por el momento la aplicación aceptará sólo tarjetas de
crédito y débito Visa y MasterCard, además de pagos en efectivo en algunas
ciudades, aunque no especifica cuáles. Hace apenas dos días,
Didi Chuxing anunció su
entrada al mercado de entrega de alimentos en Wuxi, una ciudad en el sur de la
provincia de Jiangsu, con la intención de seguir expandiéndose, lo que de
implementarse en nuestro país competiría con Uber Eats.
La empresa fue fundada en
2012 en Beijín y desde entonces ha recibido múltiples premios por innovación a
nivel nacional e internacional. En 2016 rompió nuevos récords con más de 11
millones de viajes en automóvil privado y más de 14 millones de pedidos en
total por día. Tan sólo en 2017 registró 7.43 mil millones de viajes en China.
La firma ha recibido inversiones estratégicas de grandes empresas como Apple,
que invirtió mil millones de dólares en 2016. Además de comprar Uber China,
adquirió al líder de transporte privado de Brasil, 99, en enero de este año, y
ha hecho alianzas estratégicas con Taxify, el líder de viajes compartidos en
Europa y África, así como con Careem, la plataforma líder de Internet y viajes
en línea en Medio Oriente y el Norte de África. (Milenio9.
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